Hi und willkommen zum Kindcast.
Das ist der Podcast, mit dem es um
Erfzammkeit und Meditation im
Business-Kontext geht.
Hi, wie geht's dir?
Wie gehst du mit Veränderungen um?
Wir haben ja in den letzten Jahren ganz
schön viel erlebt und so einiges
zugemutet von der
Pandemie über Umweltkrisen,
Energiekrise, Wirtschaftskrise.
Da ist viel auf uns zugerollt.
Und diese Veränderungen machen ja
irgendwie was mit einem, oder?
Man muss sich immer
wieder neu darauf einstellen.
Und ich möchte heute mal schauen, was
gibt's so für Arten von Veränderungen?
Also was rollt da so auf uns zu?
Wie gehen Menschen mit Veränderungen um?
Und was kann man machen, um sich a. auf
Veränderungen vorzubereiten?
Und b. wenn sie dann mal da sind, eben
konstruktiv mit den
Veränderungen umzugehen.
Die Inspiration zu diesem Video heute kam
von dem Buch Who Moved My Cheese?
Hab ich gestern seit langem
mal wieder mir durchgelesen.
Ist aus dem Jahr 1998
geschrieben von Dr. Spencer Johnson.
Ist wirklich eine
tolle kleine Geschichte.
98, 97, 98 Seiten kann man an
einem Abend einmal durchlesen.
Und mir hat das damals mein alter
Basketball-Trainer empfohlen.
Und das hat mir so in der Abit-Zeit auch
wirklich sehr gut geholfen,
mich durch die ganzen Veränderungen, die
da auf mich zugerollt
sind, wirklich vorzubereiten.
Und dieses Buch passt wirklich in vielen
Lebenslagen und kann da
sehr gut weiterhelfen.
Also wenn du gerade in einem neuen Job
anfängst und sich da viel verändert,
oder vielleicht bist du auch schon länger
in einer Firma und da
beinahen sich gerade Dinge,
neue Vorgesetzte, neue Strukturen, neue
Vorgaben von Konzernen, was auch immer.
Dafür ist das wirklich ein tolles Buch,
gibt tolle Inspiration darin.
Vielleicht aber auch möchtest du als
Unternehmer,
Unternehmerin, deine Filmkultur stärken.
Da ist das Buch auch wirklich eine tolle
Grundlage, um sich den Change-Prozess
sozusagen gemeinsam zu
erarbeiten und zu schauen,
wer ist in welcher Rolle und wie kriegt
man alle mitgenommen,
damit die Leute in deinem Unternehmen
auch wirklich freudig an
der Veränderung mitteilen.
Und dann ist das Buch auch eine schöne
Sache für die Menschen, die schon sehr
viel Erfahrung haben,
schon vielleicht ein bisschen in einem
Trotz sind, weil sie ganz genau wissen,
in meiner Branche
funktioniert das so und so.
Ich muss Knopf A drücken,
um Ergebnis B zu bekommen.
Für die Leute ist das auch eine schöne
Sache als kleiner Erinnerung.
Hey, guck mal, wie dieses lebenslange
Lernen hilft dir auch
mit deiner Erfahrung,
weil du dich vielleicht dann an die
Veränderung besser anpassen kannst oder
sich sogar schon
besser voraussehen kannst,
wenn du vielleicht gar
nicht damit recht hinst.
Das Buch verlinke ich dir auf Amazon.
Im Deutschen heißt das Ding raus aus der
Falle mit der Mäuse-Strategie.
Schwerere der Titel, aber zuhörzlos.
Dann lass uns gleich reinhüpfen und über
die verschiedenen Arten
von Veränderungen sprechen.
Also in welchen Konstellationen kann
Veränderung auch das zuholen?
Die Situation A habe ich
dir gerade schon angedeutet.
Das heißt, es verändert
sich irgendwo was da draußen.
Bist vielleicht schon gut in deinem Job
angekommen, in deiner
Struktur und weißt genau,
wenn du gewisse Dinge erreichen willst,
musst du gewisse Dinge tun und es ist
relativ gut verheersehbar.
Und irgendwann verändert sich was.
Irgendeine Technologie ändert sich, ein
Software verändert oder die Konkurrenz
verändert den Markt.
Oder es gibt eine neue Vorgesetzte, gibt
vielleicht neue Vorgaben aus der Politik
oder aus dem Konzern,
aus irgendwelchen Gremien, die sozusagen
auch einmal Einfluss auf dein
Aufgabengewiet haben.
Und dieses, das ist sozusagen der erste
Bereich von Veränderung.
Den zweiten Bereich von Veränderung haben
wir auch schon angeguckt.
Ganz kurz nochmal, das ist das, wenn du
sehr viel Erfahrung hast, wenn du sehr
genau weißt, was du tun musst,
um gewisse Ergebnisse zu erreichen und du
erwartest gar keine Veränderung mehr.
Du bist also gar nicht mehr darauf
eingestellt, bist schon
fast ein bisschen festgefahren,
verrostet und auf einmal kommt also ein
Game Changer und verändert
wirklich eine ganze Branche,
eine ganze Art von Geschäftsmodellen und
Dinge gehen einfach nicht mehr so weiter,
wie du gewöhnt bist.
Das ist auch so ein Moment, wo wir ganz
schnell mal überrollt werden können.
Und das sind solche Disruptionen wie das
Internet in den 90er Jahren,
dann der 3D-Druck, Social Media und jetzt
im Moment künstliche Intelligenz.
Die dritte Art von Veränderung ist eine,
wenn wir Veränderung treiben wollen
und die Menschen, die wir mitnehmen
wollen, leisten Widerstand.
Da muss ich an die gute alte Giedelah
denken vom wunderbaren Dominik.
Ja, das ist schlecht.
Das sind die Menschen,
die sich sicher sind.
Wir haben das doch schon immer so
gemacht, warum sollte
ich das jetzt ändern?
Warum sollte ich mich irgendwie anpassen?
So wie ich es bisher gemacht habe, hat es
doch auch funktioniert und ich stecke
lieber meinen Kopf in den Sand.
Diese Menschen haben wir in den
Organisationen, in den Teams.
Gibt es verschiedene Ausprägungen davon?
Spencer Johnson nennt da
wir verschiedene Arten.
Da gehen wir gleich nochmal drauf ein.
Und die hast du typischerweise in allen
Teams irgendwie und die sind
auch alle irgendwie wichtig.
Die helfen auch alle.
Und jetzt muss man einfach schauen, wie
kriegt man jede
Persönlichkeit mitgenommen
und was muss man denen anbieten, damit
die auch wirklich mitgeben.
Ganz grundlegend sind in Humm-Upt-My-Gees
zwei Arten von
Veränderungstüten beschrieben.
Das sind einmal die Mäuse
und einmal die Little People.
Also es geht um diese beiden Gruppen, die
durch ein
Labyrinthrennen und den Käse suchen.
Und die haben verschiedene Strategien,
wie sie damit umgehen.
Die Mäuse sind einfach unterwegs und
wirklich sehr schnell und
eher intuitive unterwegs.
Und auch da gibt es
nochmal zwei Unterscheidungen.
Zum einen gibt es die Leute,
die die Trends rausreichen.
Sniff heißt der im Buch.
Das sind die Leute, die gerne
recherchieren, gerne rausfinden.
Wo ist so die grobe
Richtung von der Veränderung?
Wo geht es dahin?
Die aber eher theoretisch unterwegs sind
und sich das mal angucken,
dann aber vielleicht auch
ein bisschen ängstlich sind.
Und dann gibt es bei
den Mäusen die Scurries.
Also die Leute, die
sofort in Aktion gehen wollen.
Die wollen ein paar wenige Vorgaben und
dann wollen die loslauchen.
Und dann geben die Gas.
Die gehen voran, sind
optimistisch, sind aktiv.
Das sind die Leute, die dann auch mal
eine Wand anrempeln,
vielleicht auch eine durchbrechen.
Und den muss man so ein
bisschen Richtung vorgeben.
Die muss man ein bisschen einfangen.
Die muss man auf Kurs
halten, immer mal gucken.
Laufen die noch in die richtige Richtung
oder muss man da nochmal nachstören.
Und dann gibt es den anderen
Bereich, die Little People.
Das sind die Leute, die ihr Gehirn sehr
stark benutzen, die sehr viel denken.
Die wollen gerne sich die Sachen genau
angucken, wollen genau überlegen.
Und die neigen vielleicht
auch manchmal ein bisschen dazu,
zu sehr die Dinge zu zerdenken und die
Sorgen ein bisschen zu hoch zu spielen.
Und es führt ein bisschen dazu, dass
diese Typen das ein bisschen schwerer mit
Veränderungen haben.
Das heißt, die sind
nicht so schnell mit an Bord.
Und die muss man erst mal überzeugen, da
muss man Arbeit
leisten, um die mitzunehmen.
Auch hier unterscheidet
Johnson wieder zwei Typen.
Einmal Hemm, der verschließt sich
komplett dem Wandel, der sagt,
du, nee, das ist mir jetzt so wild.
Alles, was da jetzt neu kommt, wird
wahrscheinlich mein
Status groß schlechter machen.
Ich möchte lieber meinen alten Schuh
fahren, der hat doch
bisher immer funktioniert.
Und dann gibt es den Haw, das ist einer,
der so ein bisschen abwartet,
der ist ein bisschen zögerlich und
verschließt sich aber nicht komplett.
Dieser Typ wird, wenn er erkennt, wenn er
Chancen erkennt und wenn er da sieht,
ach, OK, guck mal, wenn ich das so mache,
dann hilft es mir, dann macht es mir
gewisse Dinge leichter.
Denen kriegt man gut überzeugt und den
klickt man gut mitgenommen.
Und der ist dann auch ein guter Anker für
den Hemm, der dann bisher noch komplett
sich den verwährt hat.
Wenn also so ein ganz abwartender, dann
sieht auch, guck mal,
so ein anderer Skeptiker,
der auch die Dinge gut durchdenkt, der
geht jetzt schon mit, dann kann ich
wahrscheinlich auch mitgehen.
Und so hast du quasi für jeden
Veränderungstyp, hast du verschiedene
Wege, wie du die erreichen kannst,
wie du die auch einsetzen kannst im
Veränderungsprozess.
Also der Sniff findet die Trends, Scary
probiert sie aus, der Haw ist so eine
Brücke, der überprüft nochmal genau.
Das geht das wirklich auch in der Praxis
und der Hemm ist dann
der Letzte, der mitgeht.
Das sind aber auch die, die die ganz
wichtige Basisarbeit leisten, ohne die
der Laden gar nicht gehen würde.
Die haben auch oft sehr detailliertes
Wissen über das, wie es früher mal ging
oder wie bisher der
Laden gut funktioniert.
Also die sind auch sehr wertvoll, gerade
in so einer Konzeptionsphase, wenn man
etwas Großes verändern möchte
und gewisse alte Dinge mitnehmen muss,
dann helfen die oft mit
viel Detailwissen weiter.
Hey, wenn du es bis hierhin geschafft
hast, dann möchte ich dich bitten, diesen
Podcast zu bewerten oder zu abonnieren.
Das dauert wirklich nur eine ganz kurze
Minute für dich, hilft mir aber um gemein
den Podcast wachsen zu
lassen und voranzukommen.
Dann kann ich mehr Folgen produzieren,
die dir gefallen und das
hilft uns dann hoffentlich allen.
Und damit zurück zur Folge.
Okay, wie geht man denn
nun mit Veränderungen um?
Zuerst mal vielleicht ein paar
Hindernisse, also was steht dir im Weg,
wenn du mit einer
Veränderung umgehen möchtest?
Der erste Schritt ist das Thema
Entitlement, aber hey, es steht mir doch
zu, dass ich eine Kompensation krieg,
dass ich irgendeinen Bonus krieg, wenn
ich mich auf die Veränderung einlasse.
Also wenn ich solche Schweinedeals
voraussetze, um die Veränderung
mitzumachen, dann fällt
es mir selber schwerer,
mich an die Veränderung zu gewöhnen oder
dann auch wirklich mitzumachen.
Ein zweites Hindernis ist das Thema oder
dieser Bereich, wenn du sehr stark mit
dem Alten verbunden bist.
Das heißt, wenn du sehr viel in der
Vergangenheit schon in eine alte Sache
investiert hast, die jetzt
aber verändert werden soll,
dann fällt es dir natürlich auch
schwerer, dich auch das Neue einzulassen.
Da wurde mal ein Studie gemacht mit
Studenten, die Origami
Figuren falten sollten
und dann wurde geschaut, wie leicht hält
es den Leuten die Dinge abzugeben
oder wie viel wären sie bereit, diese
selbstgebastelten Dinge zurückzukaufen.
Im Vergleich dazu, wenn man einfach so
die gleiche origami Figur selber kauft,
wenn die ein Profil gemacht hat.
Und dann hat man eben gesehen, dass die
Leute, die das wirklich selber gebaut
haben, die selbst
investiert haben in die Lösung,
die waren bereit, einen sehr hohen Preis
zu zahlen im Vergleich zu dem, die
einfach irgendwas von irgendeiner Firma
oder von irgendeinem
Profi sich kaufen konnten.
Das heißt also, dieses Investment oder
diese Verbundenheit, die die Leute damit
haben, mit dieser
alten Lösung in dem Fall,
wie macht es manchmal schwer, sich auf
das Neue einzulassen.
Und der dritte Punkt oder das dritte
Hindernis beim Thema
Veränderungen sind alte Glaubenssätze.
Also alte Glaubenssätze
führen auch zu alten Ergebnissen.
Das heißt, wenn du Schwierigkeiten hast
oder wenn deine Leute Schwierigkeiten
haben, sich von diesen alten
Glaubenssätzen zu lösen,
zwar doch vorher alles besser oder wir
haben das schon immer so gemacht, warum
sollte das Neue irgendwie helfen,
das Neue ist doch nur etwas, was es uns
schwerer macht, diese ganzen
Glaubenssätze, die auch zu lösen, da mal
zu gucken, wie kann man damit arbeiten.
Das kann dann hilfreich sein. Da habe ich
auch schon einige Videos zu gemacht, also
schau dich da gerne mal um.
Nun möchte ich dir noch eine Strategie
geben, wie du in fünf Schritten dich auf
Veränderungen gut einstellen kannst und
wie du leichter vorankommst.
Schritt 1 Veränderungen akzeptieren. Mach
dir einfach bewusst Veränderungen gehören
zum Leben, egal wie sehr
du dich dagegen streubst,
egal wie sehr du am alten Festhalten
magst, es werden Veränderungen kommen und
auch das wird sich wieder verändern.
Es geht also immer weiter, sich dem
entgegenzustellen ist eine verrückte
Aufgabe, eine verrückte Idee.
Du wirst immer Veränderungen erfahren und
machst dir leichter,
indem du sie akzeptierst.
Schritt 2 ist sich auf Veränderungen
einzustellen, das heißt versuch irgendwie
zu schauen, wenn du schon weißt,
komm ohnehin irgendwann Veränderungen,
schau, dass es dir leicht fällt auch
Veränderungen zu reagieren.
Also begib dich nicht zu sehr zu tief in
irgendwelche Sackgassen rein.
Das ist bei Software ganz oft ein Thema,
wenn eine Firma da sehr viel investiert
hat, in eine bestimmte Software sehr
viele Prozesse und
Daten schon integriert hat,
da dann wieder rauszukommen, wenn die
Software nicht mehr weitergeführt wird
oder wenn die sich in Richtung
entwickelt, die nicht mehr funktioniert.
Das kann dann sehr teuer werden, sehr
schwierig werden und da
ist oft viel Schmerz dabei.
Wenn du also bei Software Veränderungen
unterwegs bist, dann schau mal, gibt es
da irgendwelche offenen Schnittstellen,
gibt es irgendwie Möglichkeiten,
Dinge leicht rüberzunehmen oder gibt es
Lösungen, die ein bisschen offener sind,
die ein bisschen flexibler sind.
Und das kannst du natürlich auch für
deine Gedankenwelt sozusagen übertragen,
kannst dir überlegen, wie
kannst du agiler bleiben,
wie kannst du dich mehr
auf Veränderungen einstellen.
Das ist dann auch der dritte Punkt
Veränderungen zu überwachen.
Spencer Johnson nennt das Smell the
Cheese, also riech mal an dem Käse, an
dem, was sich gerade verändert, ist der
Käse noch gut oder fängt euch noch ein
bisschen an zu muffeln.
Das heißt, gibt es irgendwelche Dinge,
die du überwachen kannst, wo du genau
gucken kannst, Mensch, hieran kann ich
sehen, dass sich eine
Veränderung anbahnt.
Entweder gibt es irgendwelche Kennzahlen
in deiner Branche, in deinem Bereich, wo
du sagst, Mensch, wenn sich da was
verändert, da merke ich,
oder da müssen wir reagieren.
Siehst du vielleicht bei deiner
Konkurrenztrends, die immer mehr werden,
auch die du noch nicht aufgesprungen
bist, oder kannst du auch messen auf
Konferenzen oder bei Startups,
dir Dinge abschauen, die dort schon
implementiert werden, die du vielleicht
sogar schon besser machen könntest, aber
die du bisher einfach
nicht auf dem Schirm hattest.
Schritt 4 ist dann, wenn die Veränderung
einmal kommt, sich schnell anzupassen.
Also nicht lange lamentieren, nicht lange
dem Alten hinterher trauern, sondern zu
schauen, dass man schnell die Bewegung
macht und dann auch schnell sozusagen
Beweise sammelt, dass die Veränderung
eine gute Veränderung ist und dass man
wirklich auch die positiven Ergebnisse
relativ schnell sichtbar macht, damit es
auch wirklich viele Leute motivieren kann
und die Veränderung so leichter von
gestatten gehen kann.
Schritt 5 ist dann, genieße die
Veränderung. Also versuch das wirklich so
zu gestalten, dass sowohl du als auch
alle in deinem Team, in deiner Firma es
möglichst leicht haben, möglichst Spaß
dran haben und betwone wirklich auch die
positiven Dinge, weil wir neigen
vielleicht manchmal dazu, so ein bisschen
mehr die Angst zu betonen, die Sorge.
Und wenn wir dann aber die guten Dinge
wirklich rausholen und sagen, guck mal,
Mensch, da wird es für uns leichter, das
sind die Vorteile und ja, es ist noch
nicht vielleicht so leicht
wie das Vertraut des Altes.
Aber guck mal, wenn wir hier noch ein
Stück investieren, hier noch ein
Stückchen weiterkommen, dann wird es für
uns alle leichter und wir haben dann mehr
Freiraum für andere Dinge.
Das wären so die 5 Fritte, wie du gut mit
Veränderungen umgehen kannst und wie du
das vielleicht auch in deinem Team, in
deiner Organisation umsetzen kannst.
Ich möchte am Ende dir noch ein paar
Impulse mitgeben, das sind so ein paar
Gedankenanstöße, über
die du reflettieren kannst.
Nimm dir da gerne ein Notizbuch oder
schreib dir eine Notiz in dein
Notizenprogramm und denk mal drüber nach,
was kommt da so auf dich zu?
Gibt es da irgendwas, woran du arbeiten
möchtest? Vielleicht sagst du aber auch,
hey Veränderung, habe ich eh schon alles
auf dem Firm, da wirft
mich nichts aus der Bahn.
Hör dir die Sachen an, drück gern Pause
oder spule noch mal zurück.
Beziehungsweise, wenn das für dich
wirklich ein großes Thema ist, ich habe
auf meiner Website, habe ich hier unten
verlinkt, nochmal einen Arbeitsblatt mit
diesen Impulsen, lad dir das gerne
runter, schau dir das gerne an und dann
kannst du die Themen
sehr gut durchackern.
Okay, der erste Bereich ist das Thema,
was kannst du machen vor Veränderungen,
also bevor die Veränderung da ist, wie
kannst du beruhrt, die
ich noch mit umgehen?
Der erste Gedanke, wie kannst du dich auf
Veränderungen vorbereiten?
Gedanke 2, an welchen
Stellen kannst du Trends ausmachen?
Nummer 3, was solltest
du messen oder überwachen?
Nummer 4, hast du den
Erfolg wirklich verdient?
Nummer 4 ist vielleicht ein bisschen
tricky und kriegt man vielleicht auch ein
bisschen ein gruseliges Gefühl, der ist
aber wichtig, gerade wenn du ganz viel
Erfahrung hast und gar nicht mehr
hinterfragst, Mensch, mach ich eigentlich
die richtigen Dinge oder
bin ich auf alles vorbereitet?
Deswegen ist der mit dabei.
Okay, und nun noch ein paar Impulse, wenn
die Veränderung schon in vollem Gange ist
und du vielleicht so ein bisschen
überrollt wurdest sogar dann diese
Impulse, diese Gedanken.
Was würdest du machen? Wie würdest du
handeln, wenn du keine Angst hättest?
Wie wird deine positive Zukunft aussehen?
Also wie könntest du dich in deinen Job,
in deine Aufgabe neu verlieben?
Oder wie könntest du in der Beziehung,
die sich gerade verändert, neu auftreten?
Was ist dein neuer Käse? Also stell dir
vor, was du erreichen möchtest.
Wie wirst du dich fühlen,
wenn du das Neue erreicht hast?
Was wirst du bekommen, wenn du das Neue
erreicht hast? Also sowohl materiell als
auch im Lebensgefühl, in der ganzen
Erfahrung, wie du durchs Leben läufst.
Was verändert sich da?
Was wirst du nach der Veränderung nicht
mehr haben? Was fällt weg? Was kannst du
aufgeben, was loslassen?
Und der letzte Punkt,
wie kommst du ins Handeln?
Da ein paar Ideen, wenn dir das
vielleicht schwerfällt, zu
Beginn mach es dir leicht.
Schau, dass du Spaß hast bei der
Veränderung, guck dir wirklich die
positiven Dinge an und zerleg die
Veränderung in möglichst kleine
Abschnitte, die du dann auch ganz bewusst
dir anguckst und schaust.
Schau mal, das ist zwar noch nicht so
vertraut wie das Alte,
aber es gibt trotzdem Erfolge.
Manche Dinge gehen leichter, manche gehen
vielleicht schneller und vielleicht
kriegst du sogar bessere Ergebnisse.
Auch wenn es noch nicht so vertraut ist,
guck genau auf diese positiven Dinge hin.
Und klar, Angst ist vielleicht ein
Begleiter, aber mach dir bewusst, es
hilft auch nichts dem
Alten nachzutrauern.
Also schau da nach vorne und mach dir
bewusst die Angst, es ist einfach Teil
dieser Veränderung, das ist völlig in
Ordnung, aber je mehr du ins Handeln
kommst, desto besser wirst du dich fühlen
im Hier und Jetzt und wirst auch einfach
freudiger durch die ganze
Veränderung durchkommen.
Und zu guter Letzt nochmal, weniger Käse
oder weniger neuer Käse ist besser als
gar kein Käse mehr oder als alter Käse.
Ich kann dir wirklich nochmal das Buch
sehr ans Herz legen, Humm-Mechis oder die
Mäuse-Strategie, ist
wirklich sehr gut zu lesen.
Und ansonsten das Arbeitsblatt, link ich
dir auch nochmal zum
Thema Impulse bei Veränderung.
Also schau gerne
vorbei und bleib als Amt.