In meinem Gespräch mit Sprachexpertin Sonja Winkelmann tauchen wir tief in die Themen leichte Sprache, Barrierefreiheit und KI-gestützte Kommunikation ein. Erfahre, wie klare Sprache Inklusion fördert, Vertrauen stärkt und Krisensituationen entschärft – und warum Freundlichkeit im Arbeitsalltag durch verständliche Kommunikation beginnt.

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